“全额退款”与“退购物卡“

作者:布衣摄影:发布时间:2018-08-09 14:45:34 浏览量:12

                                     

“全额退款”与“退购物卡“

最近,不少媒体热议的一个话题是华帝全额退款纠纷。事情经过是,华帝煤气灶生产厂家为了促销其产品,大做广告,称:在世界杯足球赛上,最后如法国队获冠军,则在此期间购买其煤气灶的消费者将获”全额退款“。此广告引来大批消费者购买华帝煤气灶,厂家因此大获其利。事隔不久,不料法国队果真夺了魁,消费者要求厂家兑现承诺,在社会的压力下,厂家声明将兑现承诺,给每位此期间购买者一张同额的购物卡。厂家的声明引发消非者不满,强烈要求退还现金。

2018年7月各媒体报导)

逻辑指点;

厂家原广告称,如法国队夺魁,将“全额退款“,后声明称退”购物卡“即兑现”全额退款“承诺,这是混淆概念。“全额退款”的概念应该是指现金,明确无误,而“购物卡“只限在指定商家购买其出售的商品,两者全然不同。

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