管理决策的逻辑思维

作者: 墨鱼摄影:发布时间:2018-05-02 09:34:51 浏览量:3

我越来越觉得能将一件事情的逻辑表达清楚的重要性,这样的管理者也非常重要。企业经营大部分是围绕“管理”和“业务”进行的,管理追求的是效率,业务追求的是数据。管理的作用是保障和驱动业务的发展,但企业经营中往往是业务推着管理走,尤其是企业从小到大的时候,这种被动的发展是不利于企业的。

管理效率的逻辑和业务发展的逻辑同样重要,我们不仅要从宏观上将逻辑梳理清楚,还要将其中千丝万缕的联系(脉络)梳理清楚,这样工作起来会目标明确,思路清晰,方法得当。

管理决策的逻辑思维一般需要三个条件:

1、对一线市场的了解

管理者必须了解市场,深知一线业务的具体情况。但当前大部分管理者都是办公室管理者(板凳管理者),掌握一线的情况多以下属层层汇报。从员工到部门经理再到总监,最后到达总经理,信息已经被层层过滤。过滤的原因,有员工刻意回避的,也有员工看问题的角度不同上报的结果也不同。如果决策者不能准确的了解一线的具体情况,做出的决策往往会和市场脱节,累死三军。所以,管理者应该亲自下一线或者和各级员工进行沟通,保证信息不要失真。

2、对数据的分析

大数据(管理过程数据和业务结构数据)的应用在企业管理中越来越重要,企业小的时候我们还能通过记忆来分析市场的情况,但当企业大到一定规模时,就必须利用“系统”进行分析(ERPCRM)。但一定要确保数据的准确性和及时性,尤其是对基础数据的要求极高,企业的数据入口一般是由行政、人事、财务和销售完成的。数据的分析主要是横向和纵向,包括数据的关联,找到提升管理效能和业绩增长的逻辑。数据分析不能完全依赖系统,必要的时候自己要亲自做数据,这样对数据会更加敏感。

3、决策者的认知和思维

当你足够了解一线的具体情况,并通过大数据分析出问题的关键点,就可以根据自己对业务相关的认知(行业、趋势、竞对、国家政策等)和判断(思考),整理出来你要决策的逻辑思维。对业务相关的认知非常重要,它甚至可以弥补你对一线业务的不熟悉,这种认知是平时大量工作经验总结和学习所积累的。所以说,管理者永远要比任何人学习快,至少不能比你的员工和竞争对手慢。

满足以上三个条件,你才能准确的掌握、表达管理和业务的逻辑思维,将要做的事情层层解析,针对具体的问题制定具体的对策。下属执行起来思路也非常清晰,少走弯路。

在整个决策的逻辑思维非常清晰的前提下,接着要做的就是通过管理效能来保障业务的顺利进行。我们经常会对下属说:“你们商量一下,拿出一个解决方案。”这种管理指令非常无效,会拉长解决方案的时间并降低质量,因为没有人为此负主要责任。我们应该说:“你们商量一下,拿出一个解决方案,某某在明天上午10点整理完给我。”

所以,管理者的逻辑思维在任何时候都要清晰,并且能够明确告诉下属你要做的是什么,他们即能听懂也能很轻松的执行。回顾我们以前管理中存在的问题,大多数是下属没有完全理解我们想表达的意思,让整个执行变了样,结果走了形。

我们现在开始思考两个问题:

 

1、提高团队工作效率(公司管理)的逻辑思维是什么?

2、提高业务增长的逻辑思维是什么?

 

(如果你是员工,也可以假设自己是管理者,来锻炼自己的逻辑思维)



                                                   

                                                          转载 2017-03-21  墨鱼笔记

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